在龙口市东莱街道的盛泰五金制品厂车间内，机器轰鸣声此起彼伏，工人们正有条不紊地操作着设备，一批即将发往青岛的精密五金配件正在加紧赶制。“从当初的小作坊到如今的规模生产，每一步都离不开龙口农商银行的资金支持。”厂长王兆军擦了擦额头的汗珠，言语间满是感激。
盛泰五金制品厂是一家专注于汽车零部件、建筑五金研发生产的个体工商户，凭借过硬的产品质量，逐渐积累了稳定的客户资源。今年三季度，企业接到一笔大额订单，急需资金采购不锈钢板材、轴承等原材料，同时还要新增2台自动化生产设备以提升产能。“订单催得紧，资金却跟不上，当时真是急得团团转。”王兆军说，就在他一筹莫展之际，龙口农商银行的客户经理在“四张清单”走访中得知了他的困境。
该行工作人员第一时间上门对接，详细了解企业经营状况、订单合同及资金需求后，迅速启动绿色审批通道，仅用两天时间就为其办理了120万元的“鲁担惠农贷”，解决了企业的燃眉之急。“有了这笔资金，原材料顺利到位，新设备也及时投产，订单按时交付没问题！”王兆军笑着说，目前企业月产量较之前提升了30%，客户满意度也大幅提高。
与盛泰五金制品厂相隔不远的龙口市绿源果蔬电商中心，同样因龙口农商银行的信贷支持而焕发新活力。走进电商中心的仓储车间，各类包装精美的本地果蔬、海鲜产品整齐码放，工作人员正忙着打包、贴单，快递车辆在门口有序等候。“我们主要做本地特色农产品线上销售，每逢节假日订单量都会暴增，资金周转压力特别大。”中心负责人李艳介绍道。
今年中秋前夕，为了筹备货源、升级仓储物流设施，李艳急需一笔流动资金。她想起之前龙口农商银行客户经理走访时留下的联系方式，便主动致电咨询。该行工作人员了解情况后，结合电商行业特点，为其推荐了“信e贷”产品，无需抵押担保，凭借企业良好的经营信用，很快就审批通过了25万元贷款。“这笔钱真是‘及时雨’，我们不仅备足了货源，还升级了冷链仓储设备，订单配送时效提升了20%。”李艳表示，如今电商中心的客户覆盖全国20多个省份。
小微企业和个体工商户是地方经济的“毛细血管”，其发展状况直接关系到民生福祉与经济活力。为精准对接这类市场主体的金融需求，龙口农商银行深化政银合作，从市场监管、税务等部门获取个体工商户和小微企业清单10.44万条，建立“清单式”走访机制，制定专项营销方案。实行“行长牵头、客户经理包片”的客户认领责任制，对经营收入300万元以上的重点客户，由支行行长带队走访；对300万元以下的客户，由客户经理逐户对接，确保走访全覆盖。
为巩固走访实效，该行每月组织个体工商户、沿街商铺知晓度评比活动，对综合评议靠前的支行行长、客户经理给予经济奖励；同时，深入梳理近三年个体工商户贷款投放数据，聚焦贷款结清流失客户，逐户分析原因，开展专项对接营销。截至目前，龙口农商银行已累计走访对接个体工商户7.4万户，实现清单客户100%对接；累计扶持个体工商户3036户，发放贷款11.53亿元，以源源不断的金融活水，滋养着地方小微企业茁壮成长，为县域经济高质量发展注入强劲动力。
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